中咨時代資產(chǎn)管理公司 田國強(qiáng)
我們是2006年6月份進(jìn)入行政學(xué)院項目，當(dāng)時只接了一個配電室。大家都知道，國家行政學(xué)院是國家培養(yǎng)高級行政管理領(lǐng)導(dǎo)干部的重要單位，黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人常來這里指導(dǎo)工作，國際友人、外國政要也常常光顧。我們根據(jù)實際工作情況，結(jié)合這次的職業(yè)操守大討論，積極貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司和資產(chǎn)公司的安排部署。我們下去之后，從整體上來講，首先貫徹所有文件精神，認(rèn)真領(lǐng)會文件精神，把文件落實到每一個人，讓大家有一個大的方向。在具體的方面，我們是分部門進(jìn)行的。我們的項目共有三個部門：第一是綠化部，第二是安保部，第三是配電中心，這三個部門有不同的工作性質(zhì)，我們開展職業(yè)操守大討論是根據(jù)職業(yè)性質(zhì)和工作特點來進(jìn)行的。配電中心，主要是熟悉業(yè)務(wù)，因為每一次重要的會議，我們這里如果出現(xiàn)一點小的閃失，都會造成很大的影響。從職業(yè)操守來講，就是要先把自己的業(yè)務(wù)熟悉了，只要對自己的業(yè)務(wù)熟悉，我們覺得就是對愛崗敬業(yè)、職業(yè)操守的最好的表現(xiàn)。我們在這一個過程中，除了對專業(yè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)之外，還有意識地加強(qiáng)了對職業(yè)操守的理解與認(rèn)識。原來學(xué)院的電線線路比較亂，我們接管之后，對項目線路、電源、開關(guān)等進(jìn)行了現(xiàn)場排查，熟悉情況，制定相關(guān)的應(yīng)急措施，把各項規(guī)章制度逐步完善起來。配電中心至今已經(jīng)實現(xiàn)安全運行1500多天。
安保工作也是在職業(yè)操守大討論的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化的，比如說在崗容、崗姿方面，時刻注意禮節(jié)禮貌，以及外在的形象。在工作上做到：人熟、車熟、情況熟，對一些突發(fā)事件的處理方法做到心中有數(shù)。這就是對我們職業(yè)操守大討論的最好的認(rèn)識和理解。
在我們綠化工作中也是一樣。我們的合作方已經(jīng)為學(xué)院服務(wù)過三、四年了，綠化工作得到了學(xué)院的教職員工和所有來過這里的學(xué)員的認(rèn)可。學(xué)院的綠化特色是四季季相分明，三季有花，冬青夏蔭，春有花秋有果。我們在合作過程中抓細(xì)節(jié)，比如說解決好草的雜草率、樹木的枯枝率等問題。
我們的想法是，把工作做的更好一些。一方面，我們從整體上把握職業(yè)操守大討論文件的宣傳和貫徹；另一方面，結(jié)合自己的實際工作抓落實。我們的物業(yè)服務(wù)工作做得好不好，可以從以下“五個滿意”體現(xiàn)出來：一是讓業(yè)主滿意，二是讓上級滿意，三是讓同事滿意，四是讓下級滿意，五是讓自己滿意。讓方方面面都滿意，這是做好服務(wù)工作的一大特點。
在職業(yè)操守修養(yǎng)上，大體上把握這么幾個方面就行了：公生明、廉生威、恕生平、儉生足。不管是管一個人還是管幾個人，公道自然清明。廉潔自然就有威信。能站在別人的立場上思考問題，心態(tài)自然會變得平和。生活上節(jié)儉就會感到知足。
通過開展職業(yè)操守大討論活動，可以促進(jìn)我們進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)制度、提高員工服務(wù)意識；可以規(guī)范員工從業(yè)行為、提高員工從業(yè)素養(yǎng)。積極開展職業(yè)操守大討論活動，不僅有利于提高全員的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，而且對加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，樹立公司良好的社會形象，有著積極的推動作用。
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